Rodrigues, Juliana Loureiro da Silva QueirozVillar, Vanessa Cristina Felippe LopesDuarte, Sabrina da Costa MachadoCorrêa, Claudia Dolores Trierweiler Sampaio de OliveiraReis, Erika Cardoso dosJanotti, Letícia2023-03-092023-03-092022RODRIGUES, J. L. da S. Q. Perspectiva do paciente sobre a assistência à saúde no contexto da Covid-19. Saúde Debate, Rio de Janeiro, v. 46, n. especial 1, p. 165-180, mar. 2022. Disponível em: <https://www.scielo.br/j/sdeb/a/VND68HxzNtMtBjX8bmG3dMH/>. Acesso em: 11 out. 2022.2358-2898http://www.repositorio.ufop.br/jspui/handle/123456789/16325Trata-se de um estudo transversal, descritivo e analítico com abordagem qualitativa, que ob- jetivou discutir a perspectiva do paciente sobre a assistência à saúde para Covid-19 no estado do Rio de Janeiro. Participaram 160 pacientes com sintomas e/ou diagnóstico de Covid-19 que procuram assistência à saúde no estado. Os dados foram coletados por meio de um questionário eletrônico autoaplicável no período de julho a outubro de 2020, sendo a amostra caracterizada com auxílio do software SPSS versão 26; e os dados referentes à perspectiva dos pacientes sobre a assistência à saúde, submetidos à análise temática de conteúdo. Dentre os resultados, emergiram três categorias: Satisfação do paciente sobre a assistência à saúde; Perspectivas do paciente diante das condutas e práticas clínicas no atendimento à saúde; Sentimentos expressados pelo paciente ante o atendimento à saúde, sintomas e diagnóstico para a Covid-19. Destacou-se a ausência de apoio e suporte emocional para o paciente, além de déficits dos recursos humanos, materiais e estrutura, interferindo no gerenciamento do cuidado de saúde. Considera- se que compreender a perspectiva dos pacientes atendidos nos serviços de saúde poderá contribuir para a melhoria da qualidade do atendimento nos serviços de saúde.pt-BRabertoInfecções por coronavírusAssistência centrada no pacienteSatisfação do pacienteAssistência à saúdeAssistência individualizada de saúdeArtigo publicado em periodicoThis article is published in Open Access under the Creative Commons Attribution license, which allows use, distribution, and reproduction in in any medium, without restrictions, as long as the original work is correctly cited. Fonte: o PDF do artigo.https://doi.org/10.1590/0103-11042022E111