Ceribeli, Harrison BachionLima, Tiago Cavalcanti Baeta2020-10-092020-10-092019CERIBELI, H. B.; LIMA, T. C. B. Terceirização em uma organização do setor de mineração. Revista INTERFACE, Natal, v. 16, n. 1, p. 27-50, jan./jun. 2019. Disponível em: <https://ojs.ccsa.ufrn.br/index.php/interface/article/view/902>. Acesso em: 27 set. 2020.2237-7506http://www.repositorio.ufop.br/handle/123456789/12829Esta pesquisa objetivou analisar a terceirização em uma empresa mineradora localizada no Estado de Minas Gerais, escolhida devido a importância do Estado para as atividades do setor. Como método de pesquisa, optou-se pela realização de um estudo de caso. Para coleta de dados, foram realizadas entrevistas com o gestor de contratos de terceirização na empresa, analisados documentos internos, e conduzida observação in loco. Entre os resultados, constatou-se a importância de se realizar uma análise criteriosa das possíveis empresas prestadoras de serviços terceirizados, visando minimizar os riscos envolvidos na terceirização, e de se manter continuamente o acompanhamento e controle de qualidade dos serviços prestados pelas terceiras contratadas. Ademais, identificou-se como erro mais comum no processo de terceirização na empresa estudada a redação de contratos pobres, o que pode ser mitigado estruturando-se um setor ou área responsável pelos contratos das terceirizadas. Como principal vantagem do processo de terceirização, destaca-se a possibilidade de concentrar esforços e recursos da empresa em seu negócio principal, o que leva à maior especialização e melhor desempenho. Já como desvantagem, cita-se o risco de ter que arcar solidariamente com compromissos trabalhistas das contratadas, o que pode ser minimizado com um processo eficaz de seleção de fornecedores.pt-BRabertoServiços terceirizadosArtigo publicado em periodicoO periódico Revista INTERFACE permite o depósito da versão pós-print de um artigo. Permite remixagem, adaptação e nova criação a partir da obra para fins não comerciais, desde que seja atribuído o crédito ao autor (CC BY-NC). Fonte: Diadorim <https://diadorim.ibict.br/handle/1/2493>. Acesso em: 09 out. 2020.