Lopes, Ramon Sávio MoreiraMorais, Thaíse Regina Matos deCastro, Arthur Piassi Dias deMotta, Dênisson Pierre SilvaPinheiro, Ruan Carlos Silva MenezesGualberto, Carolina ReisGomes, Helton CristianoGomes Júnior, Aloísio de CastroRodrigues, Lásara Fabrícia2022-10-062022-10-062021LOPES, R. S. M. et al. Análise do Serviço de Atendimento Médico de Urgência nos municípios de Ouro Preto e Mariana, Minas Gerais, Brasil. Mundi Saúde e Biológicas, Curitiba, v. 6, n. 2, jul./dez. 2021. Disponível em: <https://periodicos.ifpr.edu.br/index.php?journal=MundiSB&page=article&op=view&path%5B%5D=1449>. Acesso em: 29 abr. 2022.2525-4766http://www.repositorio.ufop.br/jspui/handle/123456789/15625Esse artigo apresenta uma análise do Serviço de Atendimento Médico de Urgência de Ouro Preto e Mariana, Minas Gerais, considerando a distribuição temporal e espacial dos chamados, o serviço prestado pelas ambulâncias e a descentralização de ambulância. Para tanto, foram coletados dados do ano de 2017, os quais foram analisados a partir de técnicas de Estatística Descritiva descritas ao longo do estudo. Os resultados sugerem maior congestionamento do sistema entre o final da manhã e início da noite, entretanto, não foi observada diferença estatística ao longo dos meses, semanas e dias da semana. Em relação à localização geográfica, foi observada significativa correlação entre a população e os chamados em cada localidade. O tempo de resposta nas localidades foram significativamente diferentes, especialmente ao comparar distritos e sedes de municípios. A descentralização de ambulância melhorou os indicadores ao analisar o sistema como um todo, mesmo com piora no desempenho em algumas regiões. Por exemplo, o tempo médio de resposta do sistema passou de 16,48 para 16,07 minutos após a mudança, mesmo com significativo aumento observado no número de chamados no sistema. Os resultados obtidos podem ser utilizados para subsidiar futuras ações dos gestores do sistema de forma a melhorar o serviço oferecido à população.pt-BRabertoAmbulânciasPlanejamento em saúdeArtigo publicado em periodicoO periódico Revista Mundi Saúde e Biológicas permite o depósito da versão pós-print de um artigo. Permite remixagem, adaptação e nova criação a partir da obra para fins não comerciais, desde que seja atribuído o crédito ao autor (CC BY-NC). Fonte: Diadorim <https://diadorim.ibict.br/handle/1/1260>. Acesso em: 27 maio 2022.http://dx.doi.org/10.21575/25254766msb2021vol6n21449