Práticas de gerenciamento de recursos humanos em parques tecnológicos : um estudo multicaso.

Abstract

Nos últimos anos, algumas organizações passaram a adotar o gerenciamento estratégico dos recursos humanos para alcançar maior desempenho organizacional, tornando necessário alinhar os processos de gestão de recursos humanos e a estratégia da organização. Para tanto, torna-se pertinente considerar a estrutura, as pessoas, os processos e as competências para tomada de decisão. Essa estratégia pode ser adotada por todas as empresas, independente do porte e do setor de atuação, permitindo que os parques tecnológicos, objeto de estudo desse trabalho, possam aderir a esse método para gerenciar seus recursos. Os parques tecnológicos, geralmente formados por uma parceria entre governo, universidades e empresas, têm se disseminado no mundo como organizações que objetivam fomentar a inovação, a transferência de tecnologia e o desenvolvimento local. Embora seja crescente o número de pesquisas que aborde tanto o gerenciamento de pessoas quanto pesquisas em parques tecnológicos, ainda é escassa literatura que discorra sobre esses dois temas conjuntamente. Considerando essa lacuna, o presente trabalho possui como objetivo identificar quais são as práticas de gestão de recursos humanos adotadas em parques tecnológicos do Brasil. Para alcançar esse objetivo, foram realizadas entrevistas online com representantes de quatro parques tecnológicos brasileiros em operação. As entrevistas, bem como a similaridade desses dados com a literatura de pequenas e médias empresas, são detalhadas e discutidas de forma a ilustrar como os parques administram seus recursos humanos. Como resultado, cabe destacar a presença de estratégias de gerenciamento pouco desenvolvidas, a limitação de recursos financeiros e o pouco uso de práticas formais de gestão de pessoas. Além disso, foi possível constatar a presença de elevada rotatividade entre os colaboradores do nível operacional, justificada pelas restrições financeiras que impossibilitam melhores remunerações e plano de carreira, mas também motivada por encerramento de contrato dos estagiários. Ao final desse trabalho apresenta-se um modelo teórico-interpretativo contendo as práticas de gerenciamento adotadas pelos parques entrevistados.