A experiência de mulheres com câncer de mama em um serviço de gerenciamento da terapia medicamentosa : uma abordagem qualitativa.

Abstract

A metodologia e a filosofia da Atenção Farmacêutica norteiam o serviço clínico de Gerenciamento de Terapia Medicamentosa (GTM) pelo qual o farmacêutico é capaz de oferecer um serviço de excelência que aborda várias especialidades, dentre eles a oncologia. Nesse sentido, o presente trabalho teve o propósito de conhecer e compreender a experiência vivida por mulheres com câncer de mama com o serviço de GTM no âmbito de um hospital oncológico localizado no Triângulo Mineiro. Para isso, primeiramente, foi realizada uma revisão integrativa de pesquisas qualitativas que buscaram compreender a percepção/expectativas/experiências das pacientes atendidas por serviços clínicos farmacêuticos. A estratégia de busca foi aplicada nas bases de dados PubMed, Scopus e Lilacs sem restrição de data de início e término em agosto de 2016. Posteriormente, foi desenvolvido um estudo qualitativo fenomenológico com base no método proposto por Max Van Manen, para o qual foram realizadas doze entrevistas com seis mulheres em tratamento de câncer de mama atendidas pelo serviço de GTM. Como resultado da revisão integrativa, 387 artigos foram identificados, dos quais, 19 foram elegíveis e incluídos para a análise temática. Os principais temas e subtemas foram, “Eu após o serviço”, “Confiança estabelecida e os benefícios vistos”, “Profissional não responsável pelo cuidado” e “Má explicação sobre o serviço oferecido”. Como resultado do estudo fenomenológico, podese elaborar cinco narrativas que possibilitaram a criação da personagem nomeada como Vanessa, que representou a vivência de todas as participantes. As narrativas que compuseram o significado da experiência vivida por essas mulheres abrangeram os seguintes temas: “O diagnóstico”, “A primeira consulta farmacêutica”, “Experiências com o uso de medicamentos e o serviço de GTM”, “Rotina e a relação profissionalpaciente” e “A luta segue”. A revisão integrativa e a pesquisa qualitativa fenomenológica, possibilitaram a compreensão de aspectos essenciais da experiência vivida dos pacientes com a filosofia da prática estudada. A Atenção Farmacêutica, o serviço prestado de GTM, significou para as mulheres com câncer de mama, o resgate do conhecimento, a promoção da autonomia e da confiança.