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http://www.repositorio.ufop.br/jspui/handle/123456789/6781
Título: | Análise envoltória de dados : aplicação do modelo CCR e do modelo BCC para a avaliação do desempenho de bibliotecas universitárias de uma IFES. |
Título(s) alternativo(s): | Data envelopment analysis : application of the CCR model and the BCC model for evaluating the performance of university libraries of a federal institution of higher education. |
Autor(es): | Pinto, Marcella Bernardo Rodrigues, Lásara Fabrícia |
Palavras-chave: | Análise envoltória de dados Libraries Sistema integrados de bibliotecas |
Data do documento: | 2015 |
Referência: | PINTO, M. B.; RODRIGUES, L. F. Análise envoltória de dados: aplicação do modelo CCR e do modelo BCC para a avaliação do desempenho de bibliotecas universitárias de uma IFES. RACEF - Revista de Administração, Contabilidade e Economia da FUNDACE, v. 6, p. 80-96, 2015. Disponível em: <http://www.fundace.org.br/revistaracef/index.php/racef/article/view/332/80>. Acesso em: 11 jul. 2016. |
Resumo: | O crescimento das universidades e consequente desenvolvimento das bibliotecas universitárias torna necessária uma monitoração do desempenho, permitindo aos gestores acompanhar e intervir na gestão das bibliotecas universitárias para garantir a qualidade dos serviços oferecidos pelas mesmas. A técnica Análise Envoltória de Dados satisfaz essa necessidade. Essa técnica possui dois modelos clássicos para o calculo da eficiência, o modelo CCR e o modelo BCC. Quando aplicados em conjunto, é possível identificar as fontes de ineficiência da unidade em análise. Assim, o objetivo deste artigo é comparar os resultados obtidos por meio da aplicação dos dois modelos clássicos, ambos orientados aos outputs para avaliação do desempenho das bibliotecas componentes de um Sistema Integrado de Bibliotecas de uma Instituição Federal de Ensino Superior, identificando as possíveis fontes de ineficiência. Os resultados obtidos são de grande valia para o órgão gestor das bibliotecas, pois a identificação das fontes de ineficiência de cada biblioteca facilita o planejamento de ações corretivas. |
Resumo em outra língua: | The growth process of the universities and the consequent development of university libraries make necessary the existence of a performance monitoring system, enabling managers to monitor and intervene in the management of university libraries to ensure the quality of services offered by them. Data envelopment analysis satisfies this need. This technique has two classical models for calculating the efficiency, the CCR model and the BCC model. When they are applied together, it is possible to identify the sources of inefficiency of each unit under analysis. Thus, the objective of this paper is to compare the results obtained through the application of two classic models both oriented to outputs to evaluate the performance of libraries of an Integrated Library System of a Federal Institution of Higher Education, identifying the possible sources of inefficiency. The results are of great value to the managing agency of libraries, since the identification of sources of inefficiency of each library facilitates the planning of corrective actions. |
URI: | http://www.repositorio.ufop.br/handle/123456789/6781 |
DOI: | http://dx.doi.org/10.13059/racef.v6i2.332 |
ISSN: | 2178-7638 |
Licença: | Os trabalhos publicados na RACEF estão sob Licença Creative Commons que permite copiar, distribuir o trabalho desde que sejam citados o autor e o licenciante. Não permite o uso para fins comerciais nem a adaptação. Fonte: Revista de Administração, Contabilidade e Economia da Fundace RACEF <http://www.fundace.org.br/revistaracef/index.php/racef/about/submissions#copyrightNotice>. Acesso em: 25 set. 2019. |
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