Please use this identifier to cite or link to this item: http://www.repositorio.ufop.br/handle/123456789/5444
Title: Uso de tecnologia da informação em operações logísticas de armazenagem.
Authors: Ribeiro, Priscilla Cristina Cabral
Silva, Leonardo Alencar Ferreira
Benvenuto, Sandra Regina dos Santos
Keywords: Logística
Armazenagem
Tecnologia da informação
Logistic
Information technology
Issue Date: 2005
Citation: RIBEIRO, P. C. C.; SILVA, L. A. F.; BENVENUTO, S. R. Uso de tecnologia da informação em operações logísticas de armazenagem. Revista de administração da Unimep, v. 3, p. 132-152, 2005. Disponível em: <http://www.raunimep.com.br/ojs/index.php/regen/article/view/188>. Acesso em: 09 abr. 2015.
Abstract: A logística é uma área que teve seu início, para alguns autores, no início do século XX, para escoar os produtos agrícolas. Desde então, ela tem sido estudada, destacando duas funções tradicionais: transportes e armazenagem. O presente artigo tem como objetivo apresentar o uso de um Sistema de Gerenciamento de Armazéns (Warehouse Management System – WMS) em operações logísticas, especificamente, armazenagem em dois operadores logísticos e uma empresa do setor de alimentos. O método é de natureza qualitativa, com uma fase exploratória, na revisão bibliográfica e possui uma pesquisa de campo, realizada através de um estudo de caso. Neste estudo de caso foi usado um questionário semi-estruturado com perguntas abertas e fechadas, em entrevistas junto a funcionários das referidas empresas. Pôde-se observar que o WMS permite agilizar as operações logísticas, controlar com mais acurácia a entrada e a expedição das mercadorias, elevando o nível de serviço aos clientes dos setores produtivo e do varejo. Diante disso, conclui-se que, apesar de um investimento inicial considerado alto para as pequenas empresas, ele é amortizado devido aos benefícios, como a redução de custo e de desperdícios nas operações de armazenagem.
metadata.dc.description.abstracten: The logistic is an area that started, according to some authors, in the beginning of XX century, to drain away the agricultural products. Since then, it has been studied, detaching two traditional functions: transports and storage. The present article has as objective to present the use of a System of Management of Warehouses (Warehouse Management System - WMS) in logistic operations, specifically, storage in two logistic operators and one company of the food sector. It was utilized a qualitative method, with an exploratory phase, in the bibliographical revision and possess a fieldwork, carried out through a case study. In this study of case a questionnaire half-structuralized with open and closed questions was used, in interviews with the employees of the related companies. It could be observed that the WMS allows speeding the logistic operations, to control with accuracy the entrance and the expedition of the merchandises, raising the level of service to the customers of both sectors productive and the retail. In the face of these facts, it is concluded that, although an initial investment considered high for the small companies, it is amortized having in view the benefits, as the reduction of cost and wastefulness in the operations of storage.
URI: http://www.repositorio.ufop.br/handle/123456789/5444
metadata.dc.identifier.doi: http://dx.doi.org/10.15600/rau.v3i3.188
ISSN: 1679-5350
metadata.dc.rights.license: Os trabalhos publicados na Revista de Administração da Unimep são de uso gratuito, com atribuições próprias, em aplicações educacionais e não-comerciais. Fonte: Revista de Administração da Unimep <http://www.raunimep.com.br/ojs/index.php/regen/about/submissions#copyrightNotice>. Acesso em: 23 jan. 2017.
Appears in Collections:DEPRO - Artigos publicados em periódicos

Files in This Item:
File Description SizeFormat 
ARTIGO_UsoTecnologiaInformação.pdf249,81 kBAdobe PDFView/Open


Items in DSpace are protected by copyright, with all rights reserved, unless otherwise indicated.