PPGEP - Programa de Pós-graduação em Engenharia de Produção

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Navegando PPGEP - Programa de Pós-graduação em Engenharia de Produção por Autor "Andrade, Jeniffer Rezende Barcelos de"

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    Gestão do conhecimento e prevenção de acidentes de trabalho : um estudo de caso em uma organização do setor metalmecânico.
    (2024) Andrade, Jeniffer Rezende Barcelos de; Pereira, Alana Deusilan Sester; Morais, Isabela Carvalho de; Pereira, Alana Deusilan Sester; Morais, Isabela Carvalho de; Gomes, Frederico Cesar de Vasconcelos; Carvalho, Fábio Câmara Araújo de
    Os acidentes de trabalho são uma das principais causas de prejuízos à saúde dos trabalhadores e têm graves repercussões sociais e econômicas. É consolidada na literatura a compreensão de que a Gestão do conhecimento (GC) é muito importante para se obter vantagem competitiva pelas organizações e que estas precisam utilizar o conhecimento que possuem para a promoção e o sustento de suas estratégias. Sob o ponto de vista da segurança do trabalho, a GC é vital para fins de aprendizagem pois evita que os erros aconteçam com frequência. Estratégias de implementação de GC podem diminuir a taxa de acidentes e lesões e, assim, melhorar a segurança da organização. Nesta perspectiva, este trabalho tem como objetivo geral estruturar uma proposta de GC que vise a redução de acidentes em uma organização do setor metalmecânico. Para tanto, esta pesquisa tem natureza qualitativa, para a qual foi realizado um estudo de caso único, em uma empresa do setor metalmecânico, localizada em uma cidade do interior de Minas Gerais. Na primeira parte da pesquisa, de cunho teórico, foi apresentada uma revisão bibliográfica em periódicos das bases de dados Scopus (Elsevier) e Web of Science, entre os anos de 2019 a 2021. A segunda parte consistiu em uma análise documental visando levantar as causas e a dinâmica dos acidentes ocorridos na organização nos últimos dez anos; e realizou-se a confrontação dos dados levantados por meio de entrevistas semiestruturadas com a alta direção e os colaboradores que se envolveram em algum tipo de acidente. Ainda, para triangulação dos dados, utilizou-se a observação direta das atividades realizadas na empresa, principalmente, aquelas que, anteriormente, desencadearam acidentes de trabalho. Em relação a técnica de análise de dados, foi utilizada a análise de conteúdo. Nesta pesquisa, observou-se que em todas as áreas que possuem incidência de acidentes de trabalho faz-se necessário conhecimentos e treinamento das Normas Regulamentadoras NR 11 e NR 12, elevando esses saberes a conhecimentos críticos da organização com foco na prevenção de acidentes de trabalho. No que tange as contribuições empíricas deste trabalho, foram propostas práticas organizacionais frente a GC, voltadas para transferência e retenção dos conhecimentos classificados como críticos no levantamento das atividades associadas a ocorrência de acidentes de trabalho, agregando à prevenção desses acidentes. A relevância deste trabalho consiste em ampliar e contribuir com a construção do entendimento da relação entre a GC e a prevenção de acidentes de trabalho; e, empiricamente, que demais organizações possam utilizar dos resultados encontrados e aplicá- los em seus sistemas de gestão de SST, proporcionando melhorias nos seus índices, em especial, na diminuição da ocorrência dos acidentes de trabalho.