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http://www.repositorio.ufop.br/jspui/handle/123456789/13286| Título: | Boas práticas de gestão de pessoas : estudo de caso de uma empresa varejista certificada pelo GPTW. |
| Título(s) alternativo(s): | Great human resources management practices : case study of a retailer company certified by GPTW. |
| Autor(es): | Ceribeli, Harrison Bachion Nunes, Alana Lais de Souza Torres, Thaís Pinto da Rocha |
| Palavras-chave: | Gestão de recursos humanos Desenvolvimento dos funcionários Valorização dos funcionários Human resource management Employee recognition |
| Data do documento: | 2020 |
| Referência: | CERIBELI, H. B., NUNES, A. L. de S., ROCHA, T. P. de. Boas práticas de gestão de pessoas: estudo de caso de uma empresa varejista certificada pelo GPTW. Revista Fatec Zona Sul, v. 6, n. 5, p. 17-32, jun. 2020. Disponível em: <http://www.revistarefas.com.br/index.php/RevFATECZS/article/view/373#:~:text=O%20artigo%20objetivou%20levantar%20as,foi%20o%20estudo%20de%20caso.>. Acesso em: 24 maio 2021. |
| Resumo: | O artigo objetivou levantar as práticas de gestão de pessoas adotadas por uma organização do segmento varejista brasileiro certificada pelo GPTW como uma das melhores para se trabalhar. Realizou-se uma pesquisa descritiva, com abordagem qualitativa, e o método utilizado foi o estudo de caso. As técnicas utilizadas para coleta de evidências foram análise documental, entrevistas em profundidade e observação in loco. O objeto de estudo foi uma empresa de grande porte que atua no segmento varejista e possui mais de 500 filiais e cerca de 7 mil funcionários em todo o território brasileiro. A partir dos resultados obtidos, constatou-se que a empresa estudada trabalha com diversas políticas e práticas de gestão de pessoas, permitindo que os empregados se desenvolvam e sejam recompensados adequadamente pelas contribuições que fornecem, o que impacta positivamente na percepção que eles têm acerca da organização. |
| Resumo em outra língua: | The article aimed to set up the people management practices adopted by an organization certified by GPTW as one of the best to work in the Brazilian retail segment. A descriptive research was carried out, using a qualitative approach, and the method used was the study-case. The techniques used to collect evidence were documentary analysis, in-depth interviews and in loco observation. The object of study was a large company that operates in the retail segment and has more than 500 branches and about seven thousand employees in the entire Brazilian territory. Based on the results obtained, it was verified that the studied company works with several policies and practices of people management, allowing employees to develop and be rewarded appropriately for their contributions, which positively impacts the perception they have about the organization. |
| URI: | http://www.repositorio.ufop.br/jspui/handle/123456789/13286 |
| ISSN: | 2359-182X |
| Licença: | O periódico Revista FATEC Zona Sul permite remixagem, adaptação e nova criação a partir da obra para fins não comerciais, desde que seja atribuído o crédito ao autor (CC BY-NC). Fonte: Diadorim <https://diadorim.ibict.br/handle/1/1221>. Acesso em: 23 maio 2021. |
| Aparece nas coleções: | DECAD- Artigos publicados em periódicos |
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