PPGEP - Mestrado (Dissertações)

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Simulação computacional aplicada em uma operação de logística de comércio eletrônico : o caso do aumento de demanda em um centro de entregas de última milha.
(2024) Barbosa, Wendel Rodrigues; Gomes Júnior, Aloísio de Castro; Gomes Júnior, Aloísio de Castro; Rodrigues, Lásara Fabrícia; Gomes, Helton Cristiano; Guimarães, Irce Fernandes Gomes; Mapa, Silvia Maria Santana
Um centro de entrega, em uma operação de logística do e-commerce, é uma operação de separação de pacotes para entrega de última milha e exerce um papel muito importante no cumprimento dos prazos de entregas das compras via internet. Este trabalho objetiva avaliar o desempenho de um centro de entrega de uma empresa de grande porte no setor de logística de e-commerce, em um cenário de aumento de 75% da demanda ocasionado pela alteração do comportamento do consumidor na Black Friday de 2022, pós cenário da pandemia de COVID-19, e busca responder os questionamentos da liderança com relação a possíveis contratações de mão de obras, ajustes nos horários de início da operação ou alterações de infraestrutura. A simulação computacional foi utilizada como ferramenta de suporte a essa tomada de decisão complexa. Para tanto, foi desenvolvido um modelo computacional, utilizando o software Promodel, e a partir deste, foram simulados quatro cenários, que levaram em consideração a quantidade de operadores nas atividades, módulos de esteira de separação e horários de início do turno e chegada dos caminhões das origens, para cumprir o objetivo de liberar os veículos de última milha até o horário limite estabelecido previamente, de modo que o motorista consiga deixar o centro de entrega e realizar todas visitas em todos os pontos de sua rota. Os resultados obtidos demonstraram a necessidade de contratação de 21 operadores, incremento 25% com relação ao quadro inicial, e aquisição de um módulo adicional de esteira. O estudo foi aplicado e obteve-se um cumprimento de 99,8% de aderência à liberação dos carros de última milha no horário planejado, comprovando a eficiência do modelo. Posteriormente, o modelo foi replicado internamente para outros centros de entrega, sendo utilizado não somente para planejamento de picos de demanda, assim como para ajustes operacionais e planejamento diário.
Otimização do consumo energético de um circuito de britagem de uma mineradora via Sim-heuristic.
(2023) Moura, Thiago Fernandes Pantuza; Martins, Alexandre Xavier; Oliveira, Paganini Barcellos de; Martins, Alexandre Xavier; Oliveira, Paganini Barcellos de; Rodrigues, Lásara Fabrícia; Pinto, Luis Ricardo
Esta dissertação tem como foco a proposição de uma Sim-heuristic para a resolução do problema de minimização do consumo energético de uma planta de britagem de uma mineradora, para um dado volume produtivo. A metodologia proposta se baseia na combinação da metaheurística ILS (implementada em Python) com um simulador (codificado no Octave) que calcula o volume de produção da planta de britagem em função dos equipamentos em operação, para diferentes padrões de granulometria de minério. Para auxiliar o modelo de simulação, são propostos também diferentes equações de regressão linear múltipla (metamodelos), capazes de estimar o volume de produção com um R 2 superior a 75% em um tempo computacional reduzido. Os resultados computacionais mostram que é possível reduzir significativamente o consumo energético necessário para a produção de um dado volume produtivo em diferentes cenários de operação.
Abordagens simheurísticas para o problema de sequenciamento em máquinas paralelas.
(2024) Cota, Fernanda dos Reis; Gomes Júnior, Aloísio de Castro; Reis, Allexandre Fortes da Silva; Gomes, Helton Cristiano; Gomes Júnior, Aloísio de Castro; Gomes, Helton Cristiano; Guimarães, Irce Fernandes Gomes; Sousa Junior, Wilson Trigueiro de
O problema de sequenciamento em máquinas paralelas (PMSP) é um problema combinatório clássico que, desde suas publicações seminais, oferece grandes desafios para a pesquisa, dada a sua vasta aplicação em problemas teóricos e práticos. Neste trabalho, uma variante estocástica do PMSP será abordada, considerando a minimização do makespan. Para tornar o problema mais realístico, os parâmetros estocásticos serão a disponibilidade para iniciar o processamento das atividades e as paradas programadas das máquinas. Dois algoritmos do tipo simheurística são propostos, estes baseados na Busca local iterada (Iterated local search - ILS) e no método de Busca em vizinhança variável (Variable neighborhood search - VNS), que buscarão minimizar os valores esperados para o critério de otimização adotado. As soluções iniciais são geradas através da adoção da heurística LPT (Longest processing time - Maior tempo de processamento) e novas soluções são produzidas a partir de estruturas de vizinhança que funcionam ora como buscas locais ora como métodos de perturbação. Estas estruturas realizam alterações individualmente e entre diferentes pares de máquinas. Os resultados encontrados pelos métodos propostos, ILS e VNS, foram superiores, quando comparados com a resolução pelo solver comercial AMPL/CPLEX. Obtendo 47% dos melhores valores para a esperança do makespan para o ILS e 37% para o VNS. É necessário destacar que ambos métodos obtiveram baixos tempos computacionais, onde o ILS chegou a ser até 37 vezes mais rápido que o VNS.
Avaliação de políticas públicas a partir dos critérios da OCDE casos dos programas Startup Universitário e VUEI.
(2024) Chiste, Lucineia de Oliveira Tavares; Silva, André Luís; Diógenes, Jamil Ramsi Farkat; Silva, André Luís; Diógenes, Jamil Ramsi Farkat; Viana, Francisca Diana Ferreira; Dusi, Cristina Sayuri Cortes Ouchi Dusi; Queiroz, Fernanda Cristina Barbosa Pereira
O empreendedorismo é um fenômeno socioeconômico valorizado pelo seu impacto no crescimento e desenvolvimento regional e nacional. Nesse sentido, são criadas políticas públicas para o fomento desse importante instrumento de prosperidade, no entanto, para compreender a efetividade e os resultados desses mecanismos, surge a necessidade de avaliar as políticas existentes. A avaliação possibilita o alcance de melhorias no processo de tomada de decisão, prevê a alocação adequada de recursos e promove a responsabilização governamental (accountability) pelas decisões e ações perante parlamentos, órgãos reguladores, fiscalizadores e cidadãos. O objetivo geral deste trabalho é avaliar as políticas públicas de empreendedorismo universitário, destinado às instituições de ensino superior do estado de Minas Gerais, especificamente os programas Startup Universitário e o Vivência Universitária em Empreendedorismo e Inovação (VUEI), à luz dos critérios de avaliação da Organização para a Cooperação e Desenvolvimento (OCDE) – eficácia e impacto. Para alcançar o objetivo foram elencadas as seguintes questões de investigação (QI), baseadas nos critérios da OCDE, as quais: QI1: A política alcançou os objetivos previstos no planejamento? QI2: Quais são as contribuições da política para a maturidade e o desenvolvimento do ecossistema empreendedor em que está inserida? A metodologia utilizada para responder às questões de pesquisa foi a revisão da literatura sobre os conceitos que permeiam a avaliação de políticas públicas de empreendedorismo universitário. Foi utilizada também a pesquisa com dados secundários fornecidos pela Secretaria de Desenvolvimento Econômico sobre os programas voltados às instituições de ensino superior de Minas Gerais, especificamente o Startup Universitário e VUEI. Os resultados encontrados, com a análise dos dados secundários mostram que não foi possível identificar a eficácia e o impacto do programa Startup Universitário, devido às mudanças políticas e necessidade de ajustes que geraram sua descontinuidade. Esta interrupção, bem como a de outros programas durante transições governamentais gera impactos negativos, pois reduz as oportunidades de desenvolvimento empreendedor entre estudantes universitários. Já os resultados do VUEI indicam que o programa foi eficaz, em quatro dos cinco objetivos propostos, os quais são voltados para o apoio ao desenvolvimento dos ecossistemas de inovação e empreendedorismo, estímulo à criação de projetos e negócios inovadores, o protagonismo, a autonomia e a proatividade de alunos e aumento do número de professores com conhecimento de metodologias de ensino do empreendedorismo. Em relação ao critério impacto, o VUEI demonstrou gerar efeitos positivos no ecossistema empreendedor. Esses impactos foram evidenciados a partir do avanço médio em áreas como infraestrutura, conexão com o setor público, relacionamento com o mercado, criação de um ambiente favorável e promoção da cultura empreendedora. Além disso, observou-se um impacto positivo entre alunos e professores das instituições de ensino, nas empresas envolvidas e na sociedade em geral, que poderão colher os benefícios com as ações implementadas.
Gestão do conhecimento e prevenção de acidentes de trabalho : um estudo de caso em uma organização do setor metalmecânico.
(2024) Andrade, Jeniffer Rezende Barcelos de; Pereira, Alana Deusilan Sester; Morais, Isabela Carvalho de; Pereira, Alana Deusilan Sester; Morais, Isabela Carvalho de; Gomes, Frederico Cesar de Vasconcelos; Carvalho, Fábio Câmara Araújo de
Os acidentes de trabalho são uma das principais causas de prejuízos à saúde dos trabalhadores e têm graves repercussões sociais e econômicas. É consolidada na literatura a compreensão de que a Gestão do conhecimento (GC) é muito importante para se obter vantagem competitiva pelas organizações e que estas precisam utilizar o conhecimento que possuem para a promoção e o sustento de suas estratégias. Sob o ponto de vista da segurança do trabalho, a GC é vital para fins de aprendizagem pois evita que os erros aconteçam com frequência. Estratégias de implementação de GC podem diminuir a taxa de acidentes e lesões e, assim, melhorar a segurança da organização. Nesta perspectiva, este trabalho tem como objetivo geral estruturar uma proposta de GC que vise a redução de acidentes em uma organização do setor metalmecânico. Para tanto, esta pesquisa tem natureza qualitativa, para a qual foi realizado um estudo de caso único, em uma empresa do setor metalmecânico, localizada em uma cidade do interior de Minas Gerais. Na primeira parte da pesquisa, de cunho teórico, foi apresentada uma revisão bibliográfica em periódicos das bases de dados Scopus (Elsevier) e Web of Science, entre os anos de 2019 a 2021. A segunda parte consistiu em uma análise documental visando levantar as causas e a dinâmica dos acidentes ocorridos na organização nos últimos dez anos; e realizou-se a confrontação dos dados levantados por meio de entrevistas semiestruturadas com a alta direção e os colaboradores que se envolveram em algum tipo de acidente. Ainda, para triangulação dos dados, utilizou-se a observação direta das atividades realizadas na empresa, principalmente, aquelas que, anteriormente, desencadearam acidentes de trabalho. Em relação a técnica de análise de dados, foi utilizada a análise de conteúdo. Nesta pesquisa, observou-se que em todas as áreas que possuem incidência de acidentes de trabalho faz-se necessário conhecimentos e treinamento das Normas Regulamentadoras NR 11 e NR 12, elevando esses saberes a conhecimentos críticos da organização com foco na prevenção de acidentes de trabalho. No que tange as contribuições empíricas deste trabalho, foram propostas práticas organizacionais frente a GC, voltadas para transferência e retenção dos conhecimentos classificados como críticos no levantamento das atividades associadas a ocorrência de acidentes de trabalho, agregando à prevenção desses acidentes. A relevância deste trabalho consiste em ampliar e contribuir com a construção do entendimento da relação entre a GC e a prevenção de acidentes de trabalho; e, empiricamente, que demais organizações possam utilizar dos resultados encontrados e aplicá- los em seus sistemas de gestão de SST, proporcionando melhorias nos seus índices, em especial, na diminuição da ocorrência dos acidentes de trabalho.
Análise numérica dos efeitos de retração e fluência em vigas e pórticos de concreto armado.
(2024) Leão, Amanda Medeiros; Silva, Amilton Rodrigues da; Silva, Amilton Rodrigues da; Rocha, Paulo Anderson Santana; Amparo, Lucas Roquete
As deformações estruturais em elementos de concreto causadas pelos fenômenos dependentes do tempo, apresentam uma considerável importância dentro da análise estrutural, uma vez que esta deformabilidade resulta em uma série de efeitos indesejáveis nos elementos. A fluência e a retração, exemplos desses fenômenos, foram analisadas nesta pesquisa, que teve como objetivo estudar seus efeitos em vigas e pórticos de concreto armado utilizando o método dos elementos finitos. Para esta análise, foi implementada uma rotina computacional dentro da plataforma de elementos finitos FEMOOP, onde a metodologia empregada consiste em após encontrada a configuração de equilíbrio, para o carregamento imediato, uma análise incremental no tempo é iniciada, verificando os deslocamentos ao longo do tempo. As deformações adicionais devido à fluência e retração foram calculadas conforme modelo apresentado no Anexo A da NBR 6118 (2023) e transformadas em esforços por meio do vetor de forças internas do elemento. Logo em seguida uma nova configuração de equilíbrio é determinada. Nas análises realizadas no presente trabalho, as vigas e pórticos foram modelados utilizando o elemento finito de barra de dois nós e três graus de liberdade por nó com formulação baseada na teoria de vigas de Euler-Bernoulli, e os resultados obtidos computacionalmente para a flecha diferida foram relacionados com os resultados encontrados pela formulação simplificada apresentada na norma NBR 6118 (2023).Os exemplos estudados validaram a rotina computacional elaborada neste trabalho, e apresentaram um resultado conservador para a formulação simplificada, quando comparada com a formulação completa.
Aplicação do mapeamento do fluxo de valor em uma empresa de torrefação e moagem de café de Minas Gerais.
(2023) Facion, Silvana Chaves; Ferreira, Karine Araújo; Ferreira, Karine Araújo; Fernandes, June Marques; Chaves, Gisele de Lorena Diniz
O setor alimentício é um dos que mais cresce no Brasil e afeta fortemente a economia, o meio ambiente e a sociedade como um todo. Neste segmento, destacam- se as pequenas e médias empresas, responsáveis por gerar nos últimos 10 anos, 70% dos empregos no país, segundo dados do SEBRAE (2018). Apesar disso, estas empresas são as que mais sofrem devido lacunas na eficiência de produtividade e, portanto, necessidade de redução de desperdícios. Neste sentido, práticas de gestão, tais como a produção enxuta surgem como alternativa para redução de desperdícios, custos e maximização dos lucros. Dentre as várias práticas e ferramentas enxutas, este trabalho foca no Mapeamento do Fluxo de Valor (MFV), por ser considerada uma ferramenta inicial na adoção da filosofia lean nas empresas. Adicionalmente, verificou- se que poucas pesquisas aprofundadas investigam a adoção do MFV na indústria alimentícia no Brasil. Sendo assim, o objetivo desta pesquisa é analisar a aplicação do mapeamento do fluxo de valor (MFV) no processo produtivo da linha de café torrado e moído em uma empresa do interior de Minas Gerais, buscando identificar possíveis desperdícios e propor ações de melhorias. Para tanto, os métodos de pesquisa foram divididos em duas etapas. Na primeira etapa, uma revisão bibliográfica e uma revisão sistemática da literatura (RSL) sobre os temas mapeamento do fluxo de valor e indústria alimentícia foram elaboradas. Entre os principais resultados da revisão sistemática, após a aplicação do MFV, destacam-se como principais desperdícios, o tempo de espera e a taxa de defeitos. Como resultado da pesquisa- ação, foram apresentados os mapas do fluxo atual e futuro da produção de um lote de 250 kg de café torrado e moído, embalado a vácuo de 500g. A análise do Mapeamento do Fluxo de Valor (MFV) atual conduziu à proposição de um MFV futuro, visando a redução de desperdícios. A implementação das melhorias propostas resultou em uma redução do tempo total de produção e coleta da mercadoria de 11,43 horas para 7,43 horas por lote produzido. Ao considerar um turno de trabalho, essa melhoria reflete um aumento significativo na produção, de 1750 kg para 2000kg, representando um crescimento aproximado de 14,29%.
Moda circular : o consumo em brechó e a economia circular.
(2024) Magalhães, Aline Souza; Morais, Isabela Carvalho de; Pompeo, Karin Brondino; Morais, Isabela Carvalho de; Pompeo, Karin Brondino; Viana, Francisca Diana Ferreira; Santana, Jannsen
Discussões sobre a crise climática vêm recebendo maior atenção nos últimos anos devido à urgência de se criar soluções que visem manter uma forma sustentável de desenvolvimento. Sabe-se que a indústria em geral e o sistema capitalista linear em si são os maiores responsáveis pela extração de recursos naturais. Como forma de transformar o modelo econômico linear atual, que extrai, produz e descarta, surge a Economia Circular (EC), que visa transformar radicalmente os processos de produção e consumo. Neste trabalho, optei por estudar a EC no setor da moda, um dos mais poluentes do planeta quando se considera toda sua cadeia de produção. Além disso, a enorme quantidade de consumo que advém da liquidez intrínseca neste setor contribui para que peças de roupas se tornem cada vez mais descartáveis, com uma vida útil cada vez mais decrescente. O consumo de roupas usadas que vem ultimamente adquirindo mais aceitabilidade é uma das soluções que pode tornar a indústria da moda mais circular. Por isso, neste trabalho busco compreender quais fatores levam ao consumo de roupas usadas e como eles se relacionam com a EC. Para isso, uso de uma abordagem qualitativa. Foram realizadas visitas à brechós, entrevistas com consumidores e empreendedores, além de análise documental. Como resultado, faço uma caracterização do brechó e apresento doze fatores que levam ao consumo de roupas usadas, os quais foram divididos em quatro grupos: simbólicos; de diversão; de posição social e; de percepção de valor. Por fim, relaciono como cada um desses fatores se relacionam com a EC e faço uma reflexão sobre como o brechó pode exercer, ao mesmo tempo, um papel mantenedor e transgressor do sistema atual.
Uma análise da percepção dos trabalhadores atendidos pelo CEREST e UBS do Vale do Aço sobre os possíveis fatores psicossociais relacionados ao trabalho.
(2023) Miki, Cristina Campodônico; Reis, Luciana Paula; Caram, Carolina da Silva; Reis, Luciana Paula; Caram, Carolina da Silva; Velloso, Isabela Silva Cancio; Fernandes, June Marques; Assis, Elizeu Antonio de
Com a Revolução Industrial, o trabalho passou por diversas mudanças que resultaram em um aumento do número de afastamentos e adoecimentos decorrentes das atividades laborais, incluindo as doenças mentais. Nesse contexto, existe uma lacuna na literatura quanto aos estudos direcionados para análise qualitativa abrangendo vários seguimentos de trabalho com propósito de identificar os fatores psicossociais que podem levar ao adoecimento. Para isso, o objetivo dessa pesquisa é analisar a percepção dos trabalhadores atendidos pelo Centro de Regional de Referência de Saúde do Trabalhador (CEREST) e Unidade Básica de Saúde (UBS) do Vale do Aço sobre as condições presentes no ambiente laboral que podem afetar a saúde mental, emocional e física, identificados como os fatores psicossociais relacionados ao trabalho (FRTP). Esses fatores incluem desde o ambiente físico, a carga de trabalho até às relações interpessoais no ambiente de trabalho. Para a coleta dos dados foram realizadas 17 entrevistas com trabalhadores que, em algum momento, foram assistidos pelo CEREST ou UBS. As entrevistas foram transcritas e analisadas por meio de tabelas. Como resultado, os principais FPRT foram: a sobrecarga de trabalho (76,47%), a pressão temporal (76,47%), a falta de apoio dos gestores (52,94%) e o assédio no trabalho ficou representado por (52,94%) das falas dos respondentes. A relevância desta pesquisa é de apresentar os FPRT mais recorrentes e de despertar o olhar da organização para se obter um ambiente saudável segundo OMS. Espera-se que o tema seja explorado buscando métodos de identificação preventiva dos riscos, maneiras de como aplicar esses métodos e o acompanhamento dos resultados junto aos trabalhadores.
Método de decomposição de Benders generalizado para seleção estocástica de portfólios.
(2023) Barcelos, Braulio Frances; Miranda Junior, Gilberto de; Silva, Thiago Augusto de Oliveira; Miranda Junior, Gilberto de; Silva, Thiago Augusto de Oliveira; Souza, Marcone Jamilson Freitas; Martins, Alexandre Xavier; Camargo, Ricardo Saraiva de
Este trabalho aborda o Problema de Seleção de Portfólios de Média-Variância. O problema contém um conjunto de ativos financeiros, no qual cada ativo possui um peso associado a sua escolha e um valor de retorno. O Retorno é obtido pela média dos retornos passados dos ativos ponderados pelos respectivos pesos. Outro parâmetro considerado no problema é o risco associado a cada ativo, obtido pela matriz variância-covariância. O objetivo é encon- trar a melhor combinação dos ativos ponderados pelos pesos associados, buscando reduzir o risco e aumentar o retorno. Para resolver o problema eficientemente, foram utilizados os algoritmos Conjunto Ativo e o Método de Projeção em Caixa. Além disso, foi utilizada uma técnica de pré-processamento para redução do tamanho da instância. Também, foi proposta uma reformulação do problema, utilizando-se a versão estocástica do Método de Decomposição de Benders Generalizado. Resultados computacionais mostraram a superio- ridade do Método de Projeção em Caixa em relação ao Algoritmo do Conjunto Ativo. Capaz de resolver instâncias com até 1.200 ativos, o Método de Projeção em Caixa superou o Algoritmo do Conjunto Ativo em tempo de solução e número de iterações, sendo 83 vezes mais rápido que o Algoritmo do Conjunto Ativo considerando o pior caso. Adicionalmente, as soluções derivadas do Método de Projeção em Caixa foram confrontadas com aquelas geradas pelo resolvedor de Programação Quadrática do Gurobi. Os resultados revelaram que o maior desvio observado pelo Método de Projeção em Caixa foi da ordem de 10−9 . Além disso, o código do Método de Projeção em Caixa, quando integrado ao Método de Decomposição de Benders Generalizado, foi testado e comparado com o software Gurobi considerando uma instância composta por 50 ativos e 500 cenários. O Método de Projeção em Caixa apresentou tempos de solução inferiores em comparação com aqueles obtidos pelo resolvedor de Programação Quadrática do Gurobi.
Inovações no processo de colheita florestal : a visão dos Stakeholders sobre aspectos da sustentabilidade das tecnologias.
(2023) Leite, Leonidas de Oliveira; Silva, Sergio Evangelista; Silva, André Luís; Bouyer, Gilbert Cardoso; Silva, Sergio Evangelista; Silva, André Luís; Viana, Francisca Diana Ferreira; Faria, Adriana Ferreira
A relação entre sustentabilidade e inovações tecnológicas possui diversas faces, as quais precisam ser compreendidas para que as organizações tomem as melhores decisões no que diz respeito aos impactos positivos e negativos de sua adoção para diferentes stakeholders. A busca pela sustentabilidade, ou seja, por um mundo ambientalmente correto, economicamente viável e socialmente justo – configurando o chamado Triple Bottom Line – é uma discussão que permeia esferas como as de fornecedores, clientes, entidades de fomento, comunidades acadêmicas, sindicatos, veículos de comunicação, entre outros stakeholders. Cada stakeholder, no âmbito de suas particularidades, visualiza e avalia determinado objeto de peculiar, conforme seus interesses, riscos, oportunidades e ameaças. O presente trabalho tem como objeto de estudo a indústria de base florestal, especificamente focado no processo de colheita, o qual passou por grandes transformações e inovações tecnológicas ao longo dos anos. Dentro deste contexto, foi realizada uma pesquisa documental com o intuito de captar tanto as percepções dos stakeholders quanto a relação entre as tecnologias de colheita florestal e o impacto – positivo, neutro ou negativo – que estas tecnologias causam na economia, no meio ambiente e na sociedade. Baseado em indicadores de sustentabilidade, os resultados qualitativos e quantitativos mostraram que a percepção dos aspectos econômicos predomina sobre os aspectos ambientais e sociais, notadamente entre os stakeholders que possuem poder de barganha e aqueles que possuem alta interdependência. Além disso, a pesquisa mostrou alto índice de neutralidade no âmbito de meio ambiente e opiniões divergentes no que diz respeito a aspectos sociais, demonstrando que há um descompasso entre os discursos dos diferentes stakeholders analisados no que tange às 3 perspectivas da sustentabilidade.
Propostas de práticas de gestão do conhecimento : um estudo de caso em uma instituição financeira cooperativa.
(2023) Brasileiro, Tansley Marinho; Pereira, Alana Deusilan Sester; Morais, Isabela Carvalho de; Pereira, Alana Deusilan Sester; Morais, Isabela Carvalho de; Carvalho, Fábio Câmara Araújo de; Silva, Sergio Evangelista
O conhecimento tem se tornado um ativo cada vez mais importante dentro das organizações. A falta da gestão deste conhecimento pode ser prejudicial em vários aspectos, inclusive quando se trata de um fenômeno muito comum dentro das empresas, a rotatividade de pessoal. Nesse contexto, pode haver a perda de conhecimentos, visto que o funcionário sai do seu posto de trabalho por motivos diversos, levando todo o conhecimento adquirido no decorrer do tempo. Nesse sentido, as áreas de gestão de recursos humanos das organizações, juntamente com as demais lideranças, têm direcionado esforços para entender as causas da rotatividade, objetivando reduzir e mitigar seus impactos, especialmente com relação à temática da gestão do conhecimento. Diante do exposto, o objetivo desse estudo é propor práticas de gestão do conhecimento que visem mitigar os impactos da perda de conhecimentos diante à rotatividade de pessoal em setores da Unidade Administrativa de uma instituição financeira cooperativa. Com relação a metodologia, essa pesquisa foi desenvolvida por meio de um estudo de caso único, sendo este classificado como qualitativo e exploratório. O estudo foi realizado em uma instituição financeira cooperativa que atua no mercado há mais de 25 anos e tem mais de 300 funcionários diretos e indiretos. Para a operacionalização do estudo de caso, com relação a técnica de coleta de dados, foram realizadas entrevistas semiestruturadas com funcionários da organização, além da análise documental e a observação participante. Já para a análise dos dados, foi utilizada a técnica de análise de conteúdo. Essa análise buscou entender o impacto da rotatividade de pessoal na organização relacionado a perda de conhecimento, como por exemplo, a perda de agilidade na execução das atividades do setor e a ausência do conhecimento tácito que é levado pelo funcionário que saiu do setor. Foi analisado o cenário de cada setor representado para entender quais as deficiências relacionadas a perda de conhecimento e, a partir disso, foram propostas práticas de gestão do conhecimento para cada um dos seis setores selecionados para participarem desta pesquisa. Como práticas propostas pode-se citar: Gestão do capital humano, Mapeamento de Conhecimentos, Educação Corporativa, Lições Aprendidas, Mentoring, Benchmarking e Business Intelligence. Além disso, os resultados buscam complementar a literatura e auxiliar os gestores na compreensão mais profunda da importância da gestão do conhecimento mediante a rotatividade de pessoal.
Políticas de solução para o problema dinâmico estocástico de sequenciamento de mina a céu aberto.
(2023) Teixeira, Matheus Correia; Silva, Thiago Augusto de Oliveira; Silva, Thiago Augusto de Oliveira; Martins, Alexandre Xavier; Almeida, João Flávio de Freitas
Desde 2017, a produtividade da extração mineral no país tem declinado devido à contração do preço do minério no mercado global. Nesse contexto, um planejamento inicial eficaz torna-se cada vez mais crucial para garantir a viabilidade econômica ao longo da vida útil de uma mina a céu aberto. Com esse propósito, o presente estudo busca apresentar alternativas de solução para o problema dinâmico estocástico de sequenciamento de mina a céu aberto. Os métodos propostos consideram as incertezas associadas aos aspectos do preço do minério e às incertezas geológicas. Foi realizada a comparação de seis políticas para a solução desse problema por meio de um framework de simulação que abrange a dinâmica do processo estudado. Dentre as políticas analisadas, três foram treinadas utilizando ferramentas de aprendizado de máquina. Nas instâncias testadas, os métodos não treinados demonstraram-se superiores. O trabalho contribui com o desenvolvimento de métodos para assegurar a viabilidade econômica ao longo do ciclo de vida de uma mina.
Análise das interações existentes entre governos, universidades e empresas na cidade de João Monlevade pela perspectiva do modelo da hélice tríplice.
(2023) Santos, Luzia Nunes dos; Morais, Isabela Carvalho de; Gomes, Frederico Cesar de Vasconcelos; Morais, Isabela Carvalho de; Gomes, Frederico Cesar de Vasconcelos; Barbosa, Ana Paula Franco Paes Leme; Silva, Sergio Evangelista
O modelo hélice tríplice visa demonstrar que interações existentes entre universidade, indústria e governo podem capacitar a inovação e impulsionam o desenvolvimento de determinada região. Nesse sentido, essa pesquisa analisou as interações existentes entre o poder público municipal, as instituições presenciais de ensino superior e representantes da iniciativa privada, na cidade de João Monlevade, para verificação de possíveis parcerias entre esses atores que configurem ou não o modelo hélice tríplice. O modelo foi criado por Etzkowitz e Leydesdorff, pesquisadores que defenderam que a inter-relação das empresas, das universidades e do governo na busca por inovação podem corroborar para o desenvolvimento de determinada localidade. A partir da pergunta de pesquisa “Qual o papel de cada agente e as interações existentes entre governo, universidades e empresas na cidade de João Monlevade na perspectiva do modelo hélice tríplice?” as discussões contidas nesta dissertação estão focadas na análise do papel de cada agente nas interações existentes na cidade de João Monlevade. A pesquisa é baseada em um estudo de caso, com abordagem de natureza qualitativa. A coleta de dados foi feita por meio de entrevistas semiestruturadas, análise documental e observação direta da pesquisadora. A seleção de participantes buscou por agentes envolvidos na relação da instituição que ele representa, com capacidade de fornecer informações necessárias ao esclarecimento do objetivo deste trabalho. Dentre os entrevistados estão os formuladores de políticas governamentais, trabalhadores do conhecimento atuantes nas universidades, representantes de empresários locais. Foi utilizada a técnica de triangulação buscando evidências nos dados coletados sobre os três atores, analisando a convergência (ou divergência) que sustentasse a formação (ou não) de parcerias dentro do modelo hélice tríplice. Os dados foram analisados por meio de análise de conteúdo. Os resultados da pesquisa indicam que as parcerias existentes no município entre governo e universidades, entre governo e empresas privadas, entre universidades e entre universidades e empresas privadas trouxeram benefícios para a cidade ou para algumas entidades específicas. Porém, essas parcerias não configuram um modelo hélice tríplice, por não haver interação propriamente dita entre os atores, havendo somente parcerias pontuais e ações isoladas. A análise destes resultados criou uma oportunidade de apresentar um retrato do cenário atual sobre as parcerias existentes e sobre possíveis parcerias que podem levar à utilização do modelo hélice tríplice no município de João Monlevade.
Métodos meta-heurísticos para a resolução do problema de sequenciamento de ordens de manutenção preventiva de longo prazo.
(2023) Santos, Arthur Almeida; Martins, Alexandre Xavier; Souza, Marcone Jamilson Freitas; Martins, Alexandre Xavier; Oliveira, Paganini Barcellos de; Noronha, Thiago Ferreira de
O sucesso de uma empresa requer o bom funcionamento e a confiabilidade de seus sistemas com máquinas e equipamentos em bom estado. Para isto, é essencial um bom plano de manutenção preventiva, que tende a ficar mais complexo conforme aumenta o número de equipamentos e o horizonte de planejamento. O presente trabalho tem como objetivo desenvolver algoritmos meta-heurísticos eficientes para tratar o Problema de Planejamento de Ordens de Manutenção Preventiva de Longo Prazo (PPOMPLP). O trabalho se inicia com o desenvolvimento de uma heurística construtiva e de alocação, seguido do desenvolvimento de heurísticas de busca local e de meta-heurísticas, bem como a avaliação do desempenho dos algoritmos propostos frente à outros trabalhos da literatura. Para a calibragem e validação das meta-heurísticas foram resolvidas instâncias fictícias pequenas. Após a calibragem, as meta-heurísticas foram aplicadas na resolução de instâncias maiores e a real. Como resultado, o Iterated Local Search (ILS) foi a meta-heurística de melhor performance e o resultado obtido para a instância real foi 40,5% melhor que o apresentado na literatura.
Avaliação de parques científicos e tecnológicos : um estudo multinível das propostas, modelos e métricas de mensuração do desempenho.
(2023) Bomfim, Márcio Batista; Silva, André Luís; Silva, Sergio Evangelista; Silva, André Luís; Silva, Sergio Evangelista; Viana, Francisca Diana Ferreira; Freitas, Alan Ferreira de
Os Parques Científicos e Tecnológicos - STP ́s estão em processo de crescimento e expansão em vários países. Este tipo de empreendimento desempenha vários papéis fundamentais para a sociedade através do estímulo à inovação, melhoria dos níveis de competitividade das empresas, difusão da cultura do empreendedorismo e desenvolvimento socioeconômico das localidades. A participação e contribuição destas organizações como incubadoras e aceleradoras de desenvolvimento de empresas de base tecnológica proporcionam vantagens competitivas, além de gerar resultados incrementais no âmbito social e econômico. Por se tratar de um modelo de negócio complexo, devido aos múltiplos agentes e diferentes objetivos organizacionais, a gestão do desempenho global é um dos maiores desafios. De acordo com este contexto, o objetivo central deste trabalho é descrever e analisar os indicadores e métricas utilizados para a avaliação do desempenho de parques científicos e tecnológicos a partir da elaboração de um estudo teórico e multinível. A visão pretendida do estudo é abordar a avaliação de desempenho dos STP ́s em relação aos principais agentes envolvidos no ecossistema do parque de acordo com as premissas teóricas do modelo de quádrupla hélice (empresa, governo, universidade e sociedade). Neste sentido, os objetivos dos principais stakeholders, estratégias e a geração de valor sustentável a longo prazo serão os direcionadores para a avaliação do desempenho da organização. Para atingir o objetivo proposto, foi utilizado como método de pesquisa a revisão sistemática de literatura, que contemplou 65 artigos de publicações em periódicos sobre a temática, com um recorte de 11 anos (2012-2022). Como principais resultados, foram identificados inicialmente um conjunto amplo de 84 indicadores e/ou métricas de avaliação do desempenho dos STP ́s, em relação aos diferentes agentes. Posteriormente, a análise e discussão dos resultados possibilitaram a sumarização de um conjunto de 15 indicadores-chave comum a todos os agentes, a identificação das principais dimensões do desempenho e por fim, a criação de uma categorização de índices para mensuração do desempenho dos STP ́s de maior grau de confiabilidade. A contribuição desta pesquisa para a teoria, concentra-se em sua abordagem abrangente que proporciona uma visão panorâmica em relação a avaliação dos STP ́s. Além disso, o estudo pode ser utilizado como fonte robusta, confiável e atualizada sobre a temática proposta, para embasar estudos futuros e também como ferramenta auxiliar para os gestores no processo de tomada de decisão.
Métodos meta-heurísticos para o problema de localização de máxima cobertura multiobjetivo.
(2022) Pinheiro, Ruan Carlos Silva Menezes; Gomes, Helton Cristiano; Gomes Júnior, Aloisio de Castro; Gomes, Helton Cristiano; Gomes Júnior, Aloisio de Castro; Guimarães, Irce Fernandes Gomes; Klen, André Monteiro
A definição da melhor localização para uma instalação é uma decisão estratégica desafiante para os gestores de organizações públicas e privadas, vistos os inúmeros benefícios que uma decisão adequada pode gerar. A correta localização de uma ou mais instalações pode proporcionar vantagens competitivas para as organizações através da proximidade com clientes/fornecedores e de fontes de recursos, bem como com a redução de alguns custos operacionais e logísticos. Ela pode implicar, também, no melhor atendimento da demanda dos clientes. Porém, a decisão de localização requer inúmeros estudos específicos e necessita da utilização de algum tipo de ferramenta para auxiliar na análise das alternativas. Visando auxiliar os gestores das organizações na determinação da localização de instalações, tornando a tomada de decisão mais adequada, este trabalho tem como objetivo desenvolver métodos para a resolução do problema de localização de máxima cobertura formulado como um problema de otimização multiobjetivo (MO-PLMC). Problemas de localização tratam de decisões sobre a obtenção da melhor configuração para a instalação de uma ou mais facilidades, visando atender com qualidade a demanda de uma população, com o menor custo possível. O MO-PLMC será abordado buscando a otimização de dois objetivos: a maximização da demanda atendida e a minimização do custo de instalação das facilidades. Na resolução de um problema de otimização multiobjetivo é determinado um diagrama de Pareto, onde cada ponto representa uma solução Pareto-ótima. Porém, a construção do diagrama pode ser muito complexa, dependendo da natureza do problema a ser resolvido. Visto isso, foram implementados e testados dois métodos meta-heurísticos, baseados no Greedy Randomized Adaptive Search Procedure e no Variable Neighborhood Search, para gerar conjuntos de soluções Pareto-ótimas para o MO-PLMC. Para avaliar a eficiência dos métodos, os conjuntos de soluções Pareto- ótimas obtidos através da utilização de instâncias geradas como proposto na literatura, e adaptadas para a otimização multiobjetivo, foram comparados através de três métricas de avaliação de desempenho: medidas de distância, diferença de hipervolume e taxa de erro. Foram realizados, também, experimentos estatísticos com o intuito de comprovar a existência de diferença significativa entre os métodos com relação às métricas utilizadas. Para isso foi utilizado o teste estatístico t de Student, adequado para a comparação de duas populações. Com base nos experimentos computacionais, concluiu-se que o MOVNS foi superior ao GMO, para todas as instâncias, em relação às três métricas.
Apresentação do circuito das práticas como ferramenta para o processo de desenvolvimento de produtos.
(2023) Soares, Larissa Mendes; Morais, Isabela Carvalho de; Pompeo, Karin Ligia Brondino; Morais, Isabela Carvalho de; Pompeo, Karin Ligia Brondino; Nascimento, Thaysa Costa do; Pereira, Alana Deusilan Sester
Existem diversas metodologias utilizadas para o desenvolvimento de produtos, com diferentes etapas e sequências. As metodologias propostas encaram o processo de desenvolvimento de novos produtos de forma predominantemente racional e linear e não consideram as influências das práticas dos consumidores no processo de desenvolvimento de novos produtos. Sendo assim, o objetivo principal do presente trabalho é entender de que forma as práticas dos consumidores podem ser inseridas no processo e podem afetar o desenvolvimento de produtos. Para responder ao questionamento, analisei a prática de decorar ambientes sob a lente do circuito das práticas, proposto por Magaudda (2011), por meio da análise de conteúdo de vídeos postados no YouTube. A partir da análise, proponho um protocolo teórico-empírico de coleta de dados para desenvolvimento de novos produtos, que pode ser integrado a diferentes etapas dos modelos de desenvolvimento de produtos existentes. Mostro que a investigação das práticas dos consumidores é útil tanto para identificar oportunidades de desenvolvimento de um novo produto quanto para validar um protótipo com os consumidores, tornando os modelos existentes mais eficazes.
Índices de desempenho em Núcleos de Inovação Tecnológica.
(2023) Oliveira, Maiara Gonçalves de; Silva, André Luís; Silva, Sergio Evangelista; Silva, André Luís; Silva, Sergio Evangelista; Bagno, Raoni Barros; Turri, Silvia Novaes Zilber
Os Núcleos de Inovação Tecnológica (NITs) possuem história de quase 20 anos de formalização jurídica no Brasil. Sua legislação é datada de 2004 e foi decretada pela Lei de Inovação no 10.973/2004, que dispõe sobre estímulos à inovação e à pesquisa científica e tecnológica no ambiente produtivo. Na referia lei, as atribuições são diversas. Porém, mesmo possuindo quase 20 anos de formalização jurídica, alguns pontos deste tipo de instituição continuam sendo questionados e pesquisados. Alguns dos pontos questiona- dos são: obrigatoriedade de existência em todas as universidades, falta de recursos para seu funcionamento e também métodos para avaliar seu desempenho. Diante dos pontos colocados, o objetivo deste trabalho é identificar de acordo com a literatura índices de desempenhos de NITs. Para tanto foi feita uma pesquisa bibliométrica em literatura es- pecializada para analisar, comparar e propor estes índices. Como resultado viabilizou-se um sistema de medição subdivididos em resultados, estrutura, estratégia, ecossistema e processo.
Concepção participativa do trabalho para uma nova instalação de coleta seletiva.
(2023) Rodrigues, Vitor de Araújo; Rocha, Raoni; Rocha, Raoni; Martins, Máximo Eleotério; Duarte, Francisco José de Castro Moura; Moura, Daniel Braatz Antunes de Almeida
A concepção participativa depende do envolvimento das pessoas para constituir ou melhorar os seus ambientes de trabalho. O presente estudo visa responder através de uma pesquisa-ação à demanda de transferência para uma nova instalação de uma Associação de Catadores de Material Reciclável de Ouro Preto. A investigação parte da Análise Ergonômica do Trabalho e utiliza a participação como meio para projetar o trabalho e desenvolver as atividades da organização. Constitui-se um projeto participativo do trabalho a partir da utilização de objetos intermediários para fomentar decisões coletivas sobre o trabalho. O estudo se insere no ambiente de coleta seletiva, inspirado em estudos da literatura realizados em diferentes ambientes como hospitais, escritórios e ambientes marítimos/portuários. Estudos anteriores indicam que as intervenções ergonômicas enfrentam diversos desafios, entre eles: restrições financeiras e de tempo, níveis de experiência e questões sociais, culturais e individuais. Ainda assim, as relações sociais favorecem o encontro de mundos promotor das transformações do trabalho.

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